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国内各大网商平台略谈以及国内电子商务的现状

作者:佚名    文章来源:不详    更新时间:2012-4-3 22:00:53
       近日浏览诸多国内外各大电子商务平台,查阅些许资料,略有微识,陈述至公,以求指正。

一、国内各大网商平台略谈

        易趣。其实国内电子商务的网站起步较早,并不比欧美落后,但至今仍能生存下来的却聊聊无几。易趣1999年由邵亦波在上海创立,曾经是国内最大的电子商务平台,今天虽几经周折却也能三分中国市场。易趣曾拒绝了美国eBay的收购,但接受了与eBay的合作,eBay入股易趣,成立eBay易趣;2002年TOM网、eBay合资成立TOM易趣,但官网上的易趣不跟外姓,只称为易趣网。易趣和其他电子商务平台一样,早期是做B2C的,现在兼营B2C和C2C两大市场,但是B2C的高风险、高成本让大多数平台望而却步,易趣也一样开始向C2C市场倾斜。

        当当网。当当是目前遗留下来的唯一一个还坚持只做B2C的平台。当当成立之初是以卖书起家,今天已成为国内最大的B2C卖场。B2C需要大量的资本囤积和完善的仓储、备货、配送、售后等体制,因而上手困难,发展相对缓慢。这也正式现在的网商平台纷纷转向C2C的原因。当当早期以图书开始他的B2C市场应该是一个非常明智的路线,在B2C乃至其他电子商务模式中图书是最方便开展的。图书的规格标准化、内容相对明确、金额相对较小,减少了消费者对网购图书的顾虑相对较少;就服务商而言,图书更减少了库存成本和资金风险。不管对那个公司和个人,资金的周转快慢会直接影响他的运作和生存。

       阿里巴巴网。阿里巴巴公司目前是全球最大的电子商务平台,而阿里巴巴网站同时也是目前最大的B2B平台。这里大家应该弄明白一个概念,阿里巴巴不等于淘宝,淘宝是阿里巴巴集团下的一个分公司。一般讲阿里巴巴是指阿里巴巴网——这一B2B平台;而淘宝仅仅是指阿里巴巴公司旗下的淘宝网这一B2C、C2C平台。这里暂不谈阿里巴巴网的成功与贡献,这些大家都有所耳闻,多说无益。后文只以个人观点谈一谈阿里巴巴网对传统零售模式和B2C、C2C平台的冲击。其实在整个零售业产生和发展过程中渠道建设一直是决定零售活动能否持续的关键,它直接决定了零售商的进货成本,销售成本。小农经济下很多自产自销的小商贩并不担心渠道,自家生产出来,在挑着货郎担或者直接拿到集市上吆喝就成交,这时候的“进货成本”几近完全是自己生长或者生产商品是的成本。但今天,零售商只有找到最好的渠道,才能拿到最低的价格,才能推出更低的售价、或者获得更多的利润。

        淘宝网。2003年5月阿里巴巴公司成立C2C网站淘宝网,今天已占领国内C2C市场份额的近80%。淘宝以其免费的服务,吸引了大量的顾客,尤其是从eBay。淘宝的模式应该来说是吸收了eBay的诸多优点,同时又在一定程度上解决了网络支付这一阻碍电子商务发展的重大障碍。淘宝的出现对中国C2C的发展其实是有很大的促进的,不管现在它所采取的方式是怎么样的,十年、几十年以后去总结中国电子商务的发展是无法忽视这一进步的。百度即将推出网络商务平台,这应该是淘宝诞生以来遇到的最大挑战。百度和淘宝原本都是各自所在领域的领导者,也是曾经的合作者。今年以前,在百度搜索结果的右侧会有“搜索**在淘宝网”、“搜索**在阿里巴巴网”,其实这在一定程度上助长了后来百度所说的“要购物,先百度”。确实有近80%的客户在购物之前会经过百度搜索这一环节。在百度提出要进军电子商务业务后,阿里巴巴集团便立即取消了和百度的合作,现在甚至屏蔽了百度引擎的搜索机器人(也叫蜘蛛、爬虫)。我个人认为这不仅不会影响到百度C2C平台的发展,反倒断了自己的“财路”。马云的“过冬论”里面也一直把C2C市场作为期过冬的一大重要“粮食来源”。毕竟目前的C2C市场较B2B和B2C还是低风险、高利润的。其实淘宝现在也不仅仅是C2C模式,他推出的淘宝商城已属于B2C平台,这样阿里巴巴旗下的电子商务模式基本以齐全。

         eBay   eBay是最早的真正意义上的C2C网站,也是规模最大的平台。据估计全世界的eBay上每秒钟就有近1000美金的成交量。eBay进军中国最早是在2001年前后打算收购易趣网,但是被易趣所拒绝。后来还是采取了投资入股的方式,03年又TOM、eBay、易趣三方合资运行中国当时最大的C2C平台。现在eBay的中国站点也已运作,他的主打仍然是外贸,应该来说他的市场定位是非常清晰的,他避开了通淘宝、易趣的正面竞争,而是把视线主要放在了。eBay在国内发展缓慢的最大原因可能是他的收费模式,在eBay上开店首先要有5各买家信用额,通过银行卡认证(以前只能是美国货香港的银行卡,现在也支持工行、建行、招行)。eBay商品发布要按商品金额收取2.5%-5%不等的“发布费”,商品成交要收取“成交费”,第一次没卖出去的,在特定条件下如果重新上架还需要收取一定的上架费。中国的信息化本来就是一个跨越式的发展,而绝大部分网民早已习惯了免费的网络!对收费项目在较长时间内很难接受,尤其是在淘宝和拍拍采取免费方式之后。另外eBay定位的外贸单,给国内很大部分的卖家造成障碍,外贸交易的国际物流、关税、国际支付、外币汇率与兑换等细节让很多国内卖家望而却步。 

二、三大电子商务模块齐头并进所带来的尴尬

         一般认为目前电子商务的主要模块还是B2B、B2C、C2C,阿里巴巴是国内唯一一个同时具有这三大平台的公司。阿里巴巴也是目前全球最大B2B网络市场。在阿里巴巴享受其利润与荣誉之时可能没有太多重视其对B2C和C2C市场的冲击,其实这种冲击不仅仅局限与网商,对传统商业的冲击也是巨大的。有一点零售业经验的都清楚,渠道对于一个商家的重要性。渠道直接决定了你的进货成本与销售价格,在同一个市场上作为零售商能否给出一个让消费者动心的价格很大程度上取决与你能否找到更有优势的渠道。所以起到是很多卖家的一个重要资源,而业内的价格也往往有所谓的“核心价”、“渠道价”、 “市场价”和“媒体价”,一般这4个价格是一次递增的。核心价一般是某个品牌或者某个厂家的核心代理商或者一级代理商所能拿到的价格;渠道价一般是某个厂家、经销商对于一般合作者和下游渠道商所给的价格;市场价和媒体价自不必多解释,一般人都能理解。核心价和渠道价是卖家的“商业机密”,如果一个卖家将它的核心价和渠道价(也就是他的进货价或发货价)公布于众,那么他的市场利润可能就很有限;如果一个市场的渠道价为世人所皆晓,那么整个行业的竞争会恐怕趋于亚健康状态,更不用说利润空间了。

         而B2B平台的浏览权是面向全体网民的,不需要任何商家认证。所以任何客户度可以在平台上查到渠道价,虽然并不一定完全一致。更严重的是大多数B2B平台卖家的“起批量”是1台,也就是说他并没有将终端客户拒绝在外。任何一个买家可以在B2B平台上享受相对便宜的“渠道价”。只是因为很多普通消费者尚未发现这个捷径,而且对很多消费者来讲对B2B平台要陌生的多。所以这个弊端可能还没有完全暴露出来。但是随着网民素质的提高,市场竞争的成熟,这个问题必然会越来越严重。

          其实现在已经有很多卖家(包括网商和传统商务)在抱怨这个问题,客户声称在**网站上的报价比店铺的要低得多。这个“网站”包括了那些恶意竞争者,但更多的是B2B平台和一些IT专业网站如泡泡网、中关村在线等等。B2B网站为吸引批发商将价格压低,却不屏蔽终端零售客户。IT专业网站为吸引浏览量,的很多价格其实是代理商或者是经销商的价格,并不一定是终端价格。这样最终导致了市场报价的混乱,市场的非常规竞争也必将出现。不能保证整个渠道内的利润共享,渠道就不可能正常运作下去。让渠道内的每一个成员共享收益才是长期发展的圣经。阿里巴巴集团的几个兄弟模块同室操戈,这种方式如何能解决,马云可能疲于应对百度的竞争,还未能有精力考虑。阿里巴巴是否有必要针对其B2B平台开展浏览者的商家身份认证,又是否会实施。我个人以为确有必要,但最近几年不会有改善,毕竟这还不是中国电子商务当前面对的主要矛盾!信用认证、支付安全、人权保障、法律法规——中国电子商务的发展有太多的问题要去处理。


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